Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Jan Novák. V otázkách ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu jan@jannovakreality.cz. Kontaktovat nás můžete také na telefonu +420 777 123 456.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře, e-mailem či telefonicky. Typicky jde o jméno, kontaktní údaje, obsah zprávy a informace potřebné k posouzení vaší poptávky.

Při používání webu mohou být zpracovány také technické údaje, například IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení, navštívené stránky, čas návštěvy, zdroj návštěvy a nastavení souhlasu s cookies.

Účely a právní základy zpracování

• Vyřízení poptávky, komunikace a kroky před případným uzavřením smlouvy – zpracování je nezbytné pro jednání na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Evidence komunikace, zabezpečení webu a ochrana právních nároků – zpracování vychází z oprávněného zájmu správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností, pokud vznikne smluvní vztah – zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Měření návštěvnosti a marketingové vyhodnocování – probíhá pouze v rozsahu, ke kterému jste udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Doba uchování

Údaje z běžné poptávky uchováváme po dobu komunikace a nejdéle 12 měsíců od jejího ukončení. Pokud naváže smluvní spolupráce, uchováváme potřebné údaje po dobu trvání vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků, zpravidla nejvýše 3 roky. Dokumenty, které musíme uchovávat podle právních předpisů, uchováváme po dobu stanovenou těmito předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo do skončení doby uvedené v informacích o cookies.

Příjemci osobních údajů

K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup poskytovatel webové platformy Realable, poskytovatelé hostingu, úložiště, e-mailových a bezpečnostních služeb a případně účetní, právní či další odborní poradci. Pokud jsou aktivovány analytické nebo marketingové služby, mohou být příjemci také jejich poskytovatelé. Údaje můžeme zpřístupnit orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Někteří technologičtí poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání založeno na rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo na standardních smluvních doložkách a dalších zárukách podle GDPR.

Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat; odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

Se žádostí se obraťte na kontaktní e-mail správce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz.

Automatizované rozhodování

Při zpracování údajů z kontaktních formulářů neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Platnost dokumentu

Tyto zásady jsou účinné od 01. 10. 2026.